A Malásia é dividida pelo mar em duas partes com logísticas bem diferentes, as vitrines das lojas online falam três idiomas conforme a versão da página, e a parcela de usuários que acessam a internet só pelo celular é aqui visivelmente maior do que em muitos países da região. Vamos ver qual tipo de proxy escolher para o geo malaio, como a divisão do país entre a parte peninsular e a parte oriental afeta a verificação e em que ordem checar o endereço recebido.

Malásia Peninsular e Malásia Oriental: disponibilidade de proxy e entrega por CEP

O país é formado por duas partes separadas pelo Mar da China Meridional: a Malásia Peninsular, no continente, que faz fronteira com a Tailândia, e a parte oriental, na ilha de Bornéu, com os estados de Sabah e Sarawak. A logística entre elas é radicalmente diferente: na península há uma rede densa de rodovias e ferrovias, enquanto para os estados orientais as principais remessas vão por via aérea e marítima. O mesmo cartão de produto pode mostrar entrega «em estoque» na península e «indisponível» ou «com atraso de semanas» em Sabah, mesmo com o mesmo status de estoque no vendedor.

Vale verificar a disponibilidade e os prazos de entrega pelo CEP de cinco dígitos, e não pelo nome do país ou mesmo do estado: a faixa do CEP mostra de imediato a qual zona logística pertence o ponto de entrega.

Três idiomas em uma mesma vitrine: malaio, inglês, chinês

As vitrines malaias costumam renderizar o conteúdo em malaio, inglês e chinês — a versão é alternada por um parâmetro de idioma ou por cookie, e não apenas pelo IP. A mesma página, a partir do mesmo endereço de proxy, pode mostrar três conjuntos diferentes de textos, preços e blocos promocionais, dependendo da versão escolhida. Se o objetivo é ver o que o público-alvo vê, a verificação de geo não basta: a requisição precisa levar o parâmetro de idioma correto, e é justamente a versão de interesse que deve ser comparada; do contrário, o monitoramento vai, de vez em quando, comparar sem perceber variantes de idioma diferentes da página.

Estados como unidade de targeting e o ringgit nos preços

O targeting de pools de proxy residenciais e móveis na Malásia costuma ser feito por estado — Selangor, Johor, Penang, Sabah, Sarawak, o Território Federal de Kuala Lumpur — e não por cidade, de forma parecida com o que acontece nos EUA, onde o targeting é por estado. Os preços nas plataformas malaias são indicados em ringgit; ao verificar o catálogo ou monitorar preços, vale conferir separadamente se a moeda exibida na página é de fato o ringgit, e não o valor padrão que a plataforma aplica quando não consegue identificar o estado do visitante.

Qual tipo de IP escolher e quanto tráfego reservar

A parcela de usuários que acessam as plataformas apenas pelo celular é na Malásia visivelmente acima da média da região: muitos veem o catálogo e fazem o pedido exclusivamente pelo aplicativo móvel ou pela versão mobile do site. Uma página aberta por um endereço residencial comum, de internet doméstica, pode ter aparência diferente da que o visitante móvel típico vê — outros blocos promocionais, outro conjunto de funções. Para tarefas em que é importante reproduzir a experiência do usuário de massa, o proxy móvel fica mais próximo da realidade; o residencial continua sendo a escolha mais previsível para o monitoramento geral, em que o canal de acesso específico não é essencial. A diferença é explicada no artigo proxies móveis versus residenciais, e os critérios para escolher uma operadora móvel específica estão no material como escolher a operadora de proxies móveis.

O tráfego é calculado pelas mesmas referências de outros geos: uma página de catálogo só de texto — 0,3–1 MB, um cartão de produto com imagens — 2–5 MB, um feed com reprodução automática de vídeo — dezenas de megabytes por minuto. Cem verificações de cartões de produto cabem em aproximadamente 0,3–0,5 GB.

Ordem de verificação do endereço recebido

Vale verificar em ordem, para não perder tempo com etapas que precisariam ser refeitas se houvesse um erro na anterior:

  1. País.
  2. Estado — a unidade de targeting na Malásia, e não a cidade.
  3. ASN — provedor residencial no caso de um endereço residencial ou operadora celular no caso de um móvel; o significado do ASN é explicado no artigo o que é ASN.
  4. Zona logística pelo CEP — península ou parte oriental do país.
  5. Versão de idioma da página que de fato é entregue na requisição.

Perguntas frequentes

Proxy residencial ou móvel: qual escolher para a Malásia por padrão?

Se você precisa reproduzir a experiência do usuário de massa, o móvel, já que a parcela desse tráfego no país é grande. Para trabalho prolongado com uma única conta ou monitoramento estável, sem vínculo com o canal de acesso, o residencial se comporta com mais estabilidade.

Como saber se o site está mostrando a versão chinesa e não a malaia?

O que se deve olhar não é o geo, e sim o conteúdo real da página: idioma do texto, formato do preço, conjunto de blocos promocionais. A versão é alternada por um parâmetro de idioma ou por cookie, independentemente do IP; por isso, a verificação precisa solicitar explicitamente a versão desejada, em vez de depender da detecção automática pelo endereço.

Por que a entrega para a Malásia, de uma mesma loja, às vezes demora muito mais?

Se o endereço de entrega fica em Sabah ou Sarawak, a encomenda vai por mar ou por via aérea atravessando o Mar da China Meridional, e não por estrada, como na península. Nesse caso, o prazo é várias vezes maior que o peninsular, e isso é logística normal, e não uma falha.

O catálogo de proxies da Malásia — residenciais, móveis e outros tipos de endereços com preços em tempo real — está na seção proxies. Lá também está disponível o destino vizinho da região — Indonésia.