الأسئلة الشائعة

استئجار الأرقام وتفعيل SMS والدفع والحساب وAPI — إجابات عن الأسئلة التي يتلقاها الدعم في أغلب الأحيان.

أسئلة عامة

ما الفرق بين استئجار الرقم والتفعيل، وما نوع الأرقام التي نوفّرها، وماذا تفعل إذا كانت الوجهة غير متاحة، وهل يمكن إعادة بيع الخدمات.

مدد الاستئجار، والتمديد والتجديد التلقائي، وما يحدث للرقم والرسائل بعد انتهاء المدة، والاستئجار دون اتصال، واستقبال المكالمات.

كم تنتظر الرمز، ومتى تُردّ الأموال، وهل يمكن الحصول على رسالة SMS ثانية، ولماذا قد يتعذّر شراء التفعيلات مؤقتًا.

كيفية شحن الرصيد، وكيف يعمل الاسترداد، وهل يمكن سحب الأموال، ولماذا قد يتغير سعر الوجهة.

ما الذي تحتاجه لإنشاء حساب، وكيف تتواصل مع الدعم، وفي أي الحالات قد يُحظر الحساب.

ما واجهات API المتوفرة في المنصة، ومن أين تحصل على المفتاح، وأي بروتوكول تتوافق معه واجهة API للتفعيلات، وهل يمكن تمديد الاستئجار برمجيًا.