الحساب والدعم
ما الذي تحتاجه لإنشاء حساب، وكيف تتواصل مع الدعم، وفي أي الحالات قد يُحظر الحساب.
- ما الذي أحتاجه لإنشاء حساب؟ هل أحتاج رقم هاتفي الخاص؟ لا حاجة إلى رقم هاتفك الخاص. يكفي لإنشاء الحساب بريد إلكتروني وجهة اتصال في تطبيق مراسلة للتواصل وكلمة مرور، إضافة إلى اجتياز التحقق من الروبوتات في…
- كيف أتواصل مع الدعم؟ عبر نظام التذاكر في لوحة الحساب. وتُراجع هناك أيضًا الحالات الخلافية: طلب لم يكتمل، أو تفعيل رديء الجودة، أو خصم معترض عليه.
- لماذا قد يُحظر الحساب؟ بسبب استخدام الخدمات لأغراض تخالف القانون. في هذه الحالة يحق لنا إنهاء جميع الاستئجارات من جانب واحد دون استرداد الأموال وحظر الحساب — وهذا أحد شروط العرض…