Hesap ve destek
Kayıt için nelere ihtiyaç olduğu, destekle nasıl iletişime geçileceği ve hesabın hangi durumlarda engellenebileceği.
- Kayıt için neye ihtiyacım var? Kendi telefon numaram gerekli mi? Kendi telefon numaranıza ihtiyacınız yok. Kayıt için bir e-posta, iletişim için bir mesajlaşma uygulaması hesabı ve şifre yeterlidir; ayrıca formdaki bot…
- Destek ekibiyle nasıl iletişime geçerim? Kişisel hesabınızdaki destek talebi sistemi üzerinden. İhtilaflı durumlar da orada incelenir: başarısız sipariş, düşük kaliteli aktivasyon, itiraz edilen…
- Hesap neden engellenebilir? Yasalara aykırı amaçlarla hizmet kullanımı nedeniyle. Bu durumda tüm kiralamaları iade yapmadan tek taraflı olarak sonlandırma ve hesabı engelleme…